Traumhaft schön nach der Reinigung
Es ist der schönste Tag im Leben einer Braut: Der
Hochzeitstag. Ob klassisch in Weiß, lang und mit Schleier oder in einem kurzen
schlichten Kleid - es ist ein ganz besonderer Moment. Ein Moment, den man in
Erinnerung behalten will - ebenso wie das Kleid. Damit es auch nach der Trauung
und dem Fest strahlend weiß ist, gilt es einiges bei der Reinigung zu beachten.
Siegfried Lange, Textilreinigermeister und Experte am DTV-Verbrauchertelefon,
gibt Tipps für die Reinigung Ihres Brautkleides.
DTV: Experten
empfehlen das Hochzeitskleid direkt nach der Trauung und der anschließenden
Feier in die Reinigung zu geben. Warum? Kann man sich damit nicht Zeit lassen?
Siegfried Lange: Je
älter der Fleck, desto schwieriger lässt sich dieser entfernen. Der Fleck wird
mit der Zeit härter, so dass die Substanz der Reinigungsmittel nicht mehr so
leicht in den Fleck eindringen und ihn beseitigen kann.
DTV: Was macht
die Reinigung des Brautkleides so aufwendig?
Siegfried Lange:
Brautkleider sind in der Regel aufwendig verarbeitet mit feinen Stoffen, wie
Seide. Hohe Qualität zeichnet die zumeist teuren Kleider aus. Sie sind oft mit
von Hand genähten Applikationen, wie Perlen oder mit Strass und Rüschen
bestickt und mit Corsage, Unter- und/oder Reifrock ausgestattet.
DTV: Kann ich mein
Kleid auch zuhause selber reinigen?
Siegfried Lange:
Das ist nicht zu empfehlen! Zum einen ist das Kleid viel zu groß für die
Maschine. Zum anderen kann nur ein Experte die feinen Stoffe professionell behandeln.
Tipp: Informieren
Sie sich! Je nach Kleid ist auch die Reinigung Ihres Schleiers, Ihrer
Handschuhe, Bolero-Jacke, Lingerie/Unterwäsche, Stola, Brautschuhe und Hutes
inbegriffen.
DTV: Warum ist
die Wahl eines Fachbetriebes so entscheidend? Woran erkenne ich einen guten
Fachbetrieb?
Siegfried Lange: Achten
Sie darauf, dass der Reiniger die Warenschau - also die professionelle
Begutachtung Ihres Kleidungsstücks - im Vorfeld gründlich durchführt. Der Profi
gibt Ihnen dabei vorab eine Einschätzung für die erforderliche Pflege Ihres
Brautkleides. Dieses Gespräch ist für Sie als Kunde wichtig, um das Risiko
eines – in der Regel nicht vorkommenden – Schadensfalles zu minimieren.
DTV: Man hört ja
hin und wieder von Reklamationsfällen. Wie sollte sich die Kundin in einem
solchen Fall verhalten?
Siegfried Lange: Die
DTV-Fachbetriebe sind Profis auf Ihrem Gebiet. Der Reiniger im Fachbetrieb weiß
um jedes Risiko und nimmt daher die Warenschau Ihres Kleidungsstückes besonders
ernst. Daher mein Hinweis: Bestehen
Sie vor der Abgabe Ihres Brautkleides in der Reinigung auf eine Warenschau. Damit
sind Sie auf der sicheren Seite.
Tipp von Siegfried Lange:
Sollte doch mal etwas passieren, finden Verbraucher beim DTV die nötigen
Informationen, um über eine Schiedsstelle oder einen Sachverständigen den
Schadensfall im Dialog mit dem Reiniger mit einem Gutachten klären zu lassen. www.dtv-bonn.de à Für Verbraucher à
Reklamation
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